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Illustration éditoriale d'un agent de préparation d'atelier – un carnet au centre d'un cercle d'enveloppes de courriel reliées par des lignes courbes

Un agent qui prépare la salle avant que j'arrive

J'anime des ateliers de mise en œuvre de l'IA, et j'ai toujours voulu savoir ce dont les gens dans la salle avaient besoin de l'IA avant d'arriver. Alors j'ai bâti un agent que les participants peuvent écrire par courriel avant mon atelier – il lit chaque prise de contact, repère les recoupements, coache les gens à travers les bouts difficiles, et me remet un briefing bâti à partir de vrais points de douleur nommés que les participants s'approprient déjà.

L'agent lit chaque conversation de prise de contact, et quand deux personnes décrivent le même problème avec des mots différents, il repère le recoupement et demande avant d'agir.

Courriel stylisé de l'agent de préparation d'atelier à Marie, suggérant de se connecter avec Anne au sujet d'un défi commun de rédaction de propositions, le paragraphe de suggestion surligné en ambre

Une semaine plus tard, il ouvre la conversation suivante comme un collègue qui était attentif – pas besoin de tout réexpliquer, pas de « en tant que modèle de langue, je ne me souviens pas ».

Deux courriels stylisés à une semaine d'intervalle – le deuxième ouvre avec une référence surlignée en ambre à ce que Marie avait dit dans le premier

Le matin de l'atelier, je reçois un briefing bâti à partir de vrais points de douleur nommés – pas un ordre du jour générique qui aurait pu être écrit l'an passé.

Document de briefing stylisé pour l'animateur avec quatre constats numérotés sur ce qui bloque les participants, et une recommandation surlignée en ambre pour le premier trente minutes

Quand un participant pose une question qui touche la Loi 25 du Québec, l'agent répond à la question – et discrètement, chaleureusement, le coache sur la loi.

Courriel stylisé où l'agent répond à une question sur le téléversement de CV de candidats et inclut un paragraphe surligné en ambre signalant doucement les considérations de la Loi 25

Quand quelqu'un écrit « j'ai essayé et ça m'a donné de la cochonnerie », l'agent n'argumente pas. Il coache en trois courts échanges, et le sceptique arrive à l'atelier en gagnant déjà.

Deux courriels stylisés côte à côte – un avant sceptique à gauche, un après à droite où la même personne rapporte un résultat qui marche, encadré en ambre

La partie réutilisable, c'est le patron – un agent qui apprend dans les espaces entre les interactions formelles, et remet ses apprentissages à l'animateur au lieu de les cacher dans un tableau de bord que personne ne consulte. L'architecture est conçue pour qu'un nouveau client ait son propre agent, sa propre boîte de réception, sa propre image de marque et sa propre base de connaissances ajustée. Français québécois ou anglais, bilingue si c'est ce dont vous avez besoin.

Si vous animez des ateliers, des retraites ou des séances de formation et que vous voulez que l'ordre du jour s'écrive tout seul à partir de ce sur quoi vos gens bloquent vraiment, écrivez-moi. Je vous montre ce que l'agent sait déjà sur un problème que vous lui apportez.

Écrivez-moi →

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